【產品經理】9 錦囊丨少楠：如何有效的獲取信息

這是《不加班辦公室》嘉賓們為大家特別定制的職場錦囊。每期節目3-10分鐘不等，每次只聊一件事——可能是一個讓你工作彎路的工作方法，也可能是工作多年后的見解，或者是非常直接的職場干貨。

本期嘉賓：少楠，flomo浮墨筆記聯合創始人，《產品沉思錄》主理人，《奇想驛》主播。曾任丁香園首席產品架構師。

- 文稿 - 

大家好，我是少楠，flomo的原神之一，《產品沉思錄》的主理人。

今天想跟大家分享一下我是如何有效地獲取信息的，因為這個世界上的信息太多，太復雜了。

首先我想引入一個概念叫層次步速分層原理，這個原理其實來自于一本書《How Buildings Learn》，它的觀點是，我們沒有一個稱之為建筑的東西，建筑的正確構思是設計好每一個層次的不同壽命。

如果你去過上海田子坊，或者北京798，你就會發現那些老的建筑里面其實分很多個層次，比如它的外立面可能一年就換掉了，而里面的結構可能有3年到30年的壽命，更里面的整個地點其實是就沒有換過。

再舉個簡單例子，比如說當我們希望這個房間里面不吸煙，那我們需要做的一件事情并不是加裝很多的淋浴噴頭或是抽風設施，而是只需要部署一條簡單的規則：請不要在室內吸煙；而如果我們希望在一個八層樓里面加一個電梯，那你就需要去改變整個外立面。對于不同的層次，其實我們需要有不同的處理手段。

回到信息的獲取，其實也是因為我們獲取信息的渠道有特別多，但這些渠道并不是等價的。比如說一條朋友的微博和一本很厚重的書，并不一定那條朋友的微博的價值就小于書本，而是我們本身希望造一座什么樣的建筑？一座建筑里面就擁有非常多的層次，所以我們的重點是在慢的層次提供一些穩定性，比如說我們對于人生的哲學，還有我們為人處世的態度，這些東西應該是像地基一樣穩固和穩定的，而新聞和一些更及時和快捷的信息應該是驅動我們去理解一些創新的事情的。

至于我是怎么來對信息進行分層的，我把它從小到大分成了信息粒，信息點，信息塊、信息流以及信息源。

信息粒是什么？我覺得是一個個小顆粒，比如說我們在刷微博、朋友圈、頭條的時候，其實是更像我們在一粒一粒地找到這些信息。這些信息的典型特點就是比較細，比較碎，彼此之間關聯性不強。面對這些信息粒，我們需要做的有幾個點：

第一是避免信息過載，因為這個層面的信息特別多，你想現在我們吃瓜，每天吃你是吃不完的，就非常消耗時間。有時候一吃瓜這一天時間就過去了，但是這些信息也有好處，它會提供一些新的靈感火花。所以我覺得這里最關鍵的是你要避免信息過載，控制每天在上面消耗的時間，不要成為算法和流水線上飼養的人。

第二是一定要帶著客觀的態度去來審視它的有效性。我們太容易被日常的新聞所左右了，好事不會每天發生，但壞事往往瞬間就發生了。所以你就會看到說每天新聞里都是負面新聞，導致整個人都會變得比較喪。我們要客觀來判斷這些消息是不是真的，還有沒有時效性。

第三，我們發現了很多靈感之后，一定要記錄，并且附上來源。因為很多時候可能我們在看了一篇報道或者一篇文章會激發我們產生新的想法，但往往因為我們沒有去記錄的習慣，這個靈感就丟了，那我們的這些這段時間就被浪費了。這就是我對信息粒的態度，我們要避免過載，冷靜對待以及及時記錄。

然后第二層叫信息點，它比信息粒要更大了一點，但是也不足夠大，典型的就是一篇公眾號的文章或者雜志上的一篇文章，可能在幾千字到不到一萬字之內。文章的好處就是快。一個新的行業出來，比如說像區塊鏈、早期的機器學習，這時候你能找到的資料都是一些文章或者觀點，很難找到一本很厚重的書。為了獲得更新的信息，我們需要在信息點上去做研究，要去看很多新的雜質和新的文章。但是呢，一旦我們想要深入的了解某個行業，我們還是要去找相關書籍。最典型的例子就是一部電影的《指環王》，跟HBO的《權力的游戲》比，雖然它們都是西幻世界觀，但是你能發現權游的劇情就更加的百轉千回和復雜，文章也是如此。所以我們往往有時候在一篇文章里得到的東西其實很有啟發但沒有深度。

信息點除了文章之外，還有我們的朋友分享的信息。因為我們的朋友的背景會給文章帶來新的注解。比如說同樣一篇文章，可能我在頭條上刷到了沒什么感覺，但是如果是一個投資人朋友加了一兩句的comments，我就會思考，以他的視角得出了這樣的觀點，那么我又能從這篇文章中得到什么呢？我們的朋友帶來的是是一些新的視角，能補充我們的一些信息點。

第三層信息塊就很清楚了，我會把一本書認為是一大塊信息，它能給我們帶來一些更整體的知識。如果有時間的話，我建議你們多去看一看類似于行業的教科書或者行業的經典。純娛樂和機場文學拋開不談，我認為比較重要的是幾類東西，一類是歷史的經典。因為你了解多長的過去才能看到多遠的未來，而且歷史其實可以拉長我們對于時間維度上的認知，所以我們能在歷史里面看到很多對人性的觀察，能找到很多艱難的決策是怎么做成的；另外一類是科學和自然相關的知識，因為物理的世界是亙古不變的，它能培養我們的邏輯和抽象能力；最后一類我年輕時候并不愛看，但有點上了歲數之后，我比較推薦看一些哲學相關的思想，因為這里面包含很多思維框架，思維模型，還有一些思維實驗。這些書是一種典型的奢侈品，它閱讀效率很低又燒腦，但是對你來說，會造成重大的潛移默化的影響。比如說我在三十五六歲，最焦慮的年齡，其實是靠對于斯多葛學派的的哲學思想的理解，包括生活中的應用才讓我走出了人生的低谷。這些事情也是一兩篇文章解決不掉的，甚至說我找人去聊聊天也解決不掉，我需要一個比較完整的哲學體系來讓我自己的內心得到平靜。

第四層我自己定義叫信息流，因為信息是流淌的，是和很多睿智的人交談而得來的。很多時候你是你身邊最好的一些人的平均，那你跟誰接觸到之后，你就能獲得什么樣的知識。所以我覺得這里面最重要的一個點是：紙上得來總是不如具體案例。不出例外，每年我都會去北京找我的幾個好朋友，可能一年我們只見一兩次面，他們有些是做投資的，有些是做其他產品的，我們每年都會仔細交流一次，他們每個人都是一條不斷進化的河流，跟他們定期的溝通和聊天，可以看到他身上的變化，以及可以再看到他跟你講的很多具體案例，而這些具體的案例像一個一個隱藏的知識，你在外面是看不到的，你只有從他們的角度，他們的時間和他們的實踐中才能看到到底他們經歷了哪些事情。那這些東西其實是一些默會知識，而真正給我們帶來價值的往往不是行業的共識，都是這些隱藏在角落里的默會知識。

最后一層，也是最重要的叫信息源，就是我們要去理解一些定理和定律，這是我剛才非常推薦大家去看一些關于思維方式，物理或者數學方面的書。因為最有效的信息最終一定會指向一些定理和定律，理解這些我們才能舉一反三。簡單來說，我們看很多拼多多的砍價技巧呀，還價技巧大量的應用了沉沒成本的原理，因為我們已經砍了很多刀了，再插一刀就夠了，這就是典型的不想放棄沉沒成本，那沉沒成本到底是什么概念呢？再比如說可能用戶都會有損失，厭惡，但是用戶得到一個東西不愿意丟棄等等，所以我覺得有效的信息最終一定會指向到這些定律，我們可以從一些文章或者從一些別人的分享里面知道這些基礎的概念，但最終一定要去找到源頭是什么，而且定律也具有一些抽象性，如果這時候我們其實知道了這些定律，那我們不但說可能在A行業里面能用到，在B行業里面也可以用，可以很方便的進行知識的遷移。

還有一點很有意思，就是定律和定理之間有大量的觀點，比如說那本《思考，快與慢》，其實里面講了前景理論，但整個前景理論里面又包含了大量的跟行為學和經濟學相關的事情。通過這些，你可以順藤摸瓜，找到更多更經典的案例。

以上就是我自己的關于整個信息的分配和獲取，我的大多數時間是放在信息塊和信息源上，再就是閱讀或者看一些最基礎的定律，還會花固定的時間與睿智的人交談，保證我的信息流是更新的，很少的時間用來刷刷微博這種信息粒以及看看文章之類的信息點，希望對你有所幫助。

本節目由喜馬拉雅和JustPod聯合出品。