《銷售過程中的客戶說服技巧》

235.3萬
(一)說服策略--說服與溝通,無非是一種改變及影響對方頭腦中內在決策的過程,人類頭腦中的內在決策系統是有策略可循的,課程中教你如何找出對方的內在決策策略,瞬間轉換他人思維與行為模式。 (二)傾聽與提問的技巧--思考是一種問答的過程,溝通高手透過提問與傾聽,掌控對方的注意力及思考過程,而發揮影響力的極大值。想成為說服及溝通高手,你必須知道如何傾聽和問問題的技巧。(三)溝通五問--溝通是一種情緒的移轉,人們時常因為情緒而導致溝通的障礙與矛盾,溝通五問可幫助我們每當在產生不良溝通...
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