機械世界觀正是制造管理問題的元兇，量子物理、自組織系統和混沌理論為管理帶來啟示，被翻譯成17種語言英文原版全球銷量超過30萬冊，組織管理大師瑪格麗特·惠特利經典之作。
這本出版于1992年的書，可以徹底顛覆我們的管理思想和世界觀。在組織管理方面，我們還在沿用起源于17世紀的牛頓物理世界觀，這造成了我們在組織管理上的最大缺陷是：總是將控制與秩序混為一談。而在生命世界里，重要的不是控制而是動態的聯系。
目錄：
引言
第1章 發現有序的世界：控制式管理的困境
我們在組織管理上的最大缺陷是：總是將控制與秩序混為一談。秩序存在于所有的生命系統中，大自然會告訴我們秩序究竟是什么。在生命世界里，重要的不是控制，而是動態的聯系。
關鍵詞提示：自創生。耗散結構
第2章 量子時代的牛頓組織：組織關系與權力
在牛頓組織中，我們往往將整個流程分割成若干個相對獨立的部分。在量子世界里，關系是關于現實的“全部內容”。我們要提高自己的傾聽能力。交談能力，尊重彼此的個性，因為這是強化關系所必不可少的。
關鍵詞提示：海森堡測不準原理。超距作用
第3章 空間不“空”：無形的場與組織價值
組織中的無形影響力是非常重要的，比如文化。價值觀。愿景和道德規范等。如果把它們看做場，它們的影響力將滲透到組織的各個角落，影響所有員工的行為?？臻g不“空”，充滿場的空間有助于我們建立秩序。
關鍵詞提示：場。形態共振
第4章 世界的參與特性：“好奇害死貓”與參與式管理
每個觀察行為所丟失的信息都多于所獲得的信息。世界上的事物，如果參與的人多，就能獲得更多的信息，我們也會因此而變得更加有智慧。人們愿意支持自己參與其中的事物。
關鍵詞提示：薛定諤“貓問題”。散點矩陣圖
第5章 平衡與變化：組織變革的關鍵法則
如果組織想擁有適應環境的生存能力，就要千方百計地開放自己，關注新的信息，尤其是可能威脅到組織穩定并使其偏離平衡的信息、系統的自組織是一個自相矛盾的過程，正是系統保持自身生存的需要，才導致其成為與過去不同的新系統。
關鍵詞提示：熱力學第二定律。熵.。
第6章 信息的生命特征：組織溝通與信息管理
信息是保證組織生命力的重要資源、在組織里，要創造條件讓大家最充分地共享到信息，減少對信息的控制行為。秩序是不斷變化的組織能量，一旦組織能量與信息結合在一起，我們就會像生命世界一樣擁有非凡的進化與成長能力。
關鍵詞提示：分形、進化反饋
第7章 奇異吸引子：混沌對領導者的啟示
生活本來就是非線性的，混沌理論所提供的新的數學工具，讓人們又有機會看清生活的本來面目了。分形理論告訴我們，生命系統秩序的建立，首先要有為數不多的幾個簡單準則，這是每個個體都要遵守的，在這些原則的基礎上，個體享有充分的自由。
關鍵詞提示：混沌游戲。奇異吸引子
第8章 變化是生命的本能：建立彈性組織
我們要坦然地面對無所不在的變化，而不是控制或拒絕它們。個人尋求改變的原動力是他們希望自己的工作更有成效，希望個人的努力能夠為組織的整體表現加分。
關鍵詞提示：棲居意識
第9章 新的科學管理：參與式管理與自主決策
大自然建立秩序的過程也非常適用于組織管理。在組織管理中，要拋開過去的管理與控制方法，轉而在不多的幾個原則指導下實現自主決策、自主決策帶來的結果是全局穩定的系統。
關鍵詞提示：自參照
第10章 現實世界：救災和反恐
我們正處于這樣一個微妙的歷史時刻：已有的世界觀不適用，而新的世界觀還過于新奇而無法用于實踐。面對卡特里娜颶風，美國政府的表現只能用“極其糟糕”來形容，而民間組織。個人卻能做出快速反應?？植澜M織的網絡具有相當大的威力，他們是通過憤怒的情緒而發展壯大的。只有熄滅他們激憤的怒火，我們才能打贏反恐戰爭。
關鍵詞提示：范式盲
后記 通向新世界的旅程
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