混亂：如何成為失控時代的掌控者

這個世界的雜亂無章，無法測量、不協調，即興，缺憾，不連貫，粗糙，凌亂，隨意，模棱兩可，曖昧不明，麻煩，變化多端，甚至骯臟……它們，也是這個世界的一部分。
人們總是喜歡整齊，總覺得有序比混亂好，總是從有序中獲得好處，卻忽略了無序帶給我們的益處。作者認為，有序、整齊意味著過分僵硬、脆弱和無創意。這本書揭示了響應能力、應變能力和創造力比以往更大的價值，這些價值與無序有著很多內在聯系，甚至可以說正是來自無序和混亂。作者的理論對個人和企業尋求創意前沿有許多潛在的益處，對社會的發展影響深遠。